Datenschutzrichtlinien

Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2018

Wir sind uns bewusst, dass Ihre Privatsphäre von grösster Wichtigkeit ist und nehmen sie ernst. Unsere Swisscows-Richtlinien zum Datenschutz ("Datenschutzrichtlinien") beschreiben unsere Richtlinien und Massnahmen zur Sammlung, Verwendung, Veröffentlichung und Weitergabe Ihrer Informationen, wenn Sie Swisscows nutzen. Swisscows AG ist der Daten-Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die über die Swisscows-Plattform gesammelt werden. Diese Datenschutzrichtlinien gelten für alle Aktivitäten von Swisscows AG und ihren Partnern und Tochtergesellschaften (zusammengefasst zu "Swisscows", "wir" oder "uns"). Zur Klärung werden mit personenbezogenen Daten/Informationen in diesem Text Informationen bezeichnet, die sich auf eine identifizierte bzw. identifizierbare Person beziehen.

Die von uns gesammelten Informationen

Wir sammeln Informationen direkt von Einzelpersonen, von Dritten und automatisch über die Swisscows-Plattform. Wenn Sie sich dazu entscheiden, bestimmte personenbezogene Daten nicht offenzulegen, kann dadurch Ihr Zugriff auf bestimmte Dienste oder Funktionen wie die Kontoregistrierung bzw. die Fähigkeit, anderen Swisscows-Nutzern zu folgen oder Inhalte auf Websites von Dritten zu teilen, eingeschränkt werden.

Kommunikation: Wenn Sie mit uns (via E-Mail, per Telefon, über Swisscows oder anderweitig) kommunizieren, können wir die Kommunikation dokumentieren und verwenden.

Automatisch über Ihre Aktivitäten gesammelte Informationen. Wir verwenden Cookies, Log-Dateien, Pixel-Tags, lokale Speicherungsobjekte und andere Tracking-Technologien, um automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten zu sammeln, etwa Ihre Suchanfragen, Seitenaufrufe, Datum und Zeit Ihres Besuchs und andere Informationen zu Ihrer Nutzung von Swisscows. Wir sammeln und speichern möglicherweise Informationen, die Ihr Computer oder Ihr Mobilgerät uns in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Swisscows bereitstellt, etwa Ihren Browser-Typ, Computer- oder Mobilgerät-Typ, Browsersprache, IP-Adresse, Mobilfunkanbieter, individuelle Geräteidentifizierungsmerkmale ("Unique Device Identifier"), Ort und die angefragten und verweisenden URLs. Wir erhalten auch Informationen, wenn Sie Inhalte abrufen oder anderweitig mit Swisscows interagieren. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im nachfolgenden Abschnitt zu Cookies, Pixel und Tracking sowie in unseren Datenschutzrichtlinien.

Interaktion: Wir sammeln Browserinformationen wie IP-Adresse und Standort, Datums- und Zeitstempel, Nutzer-Agent, Swisscows-Cookie-ID (falls zutreffend), URL, eindeutige Werbe- oder Inhaltskennungen (falls zutreffen), Zeitzone und andere Informationen zu Nutzeraktivitäten auf der Swisscows-Plattform sowie auf Websites und Diensten von Drittanbietern, in die unsere Swisscows-Pixel ("Pixel") -Widgets, Plug-ins, Buttons oder zugehörige Dienste eingebunden sind. Weitere Informationen darüber, wie unsere Pixel von unseren Anbietern und Nutzern unserer Werbedienstleistungen ("Werbedienste") auf der Swisscows-Plattform verwendet werden können, um die Personalisierung zu ermöglichen, sowie über Deine Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Werbung, finden Sie im folgenden Abschnitt zu Werbeanzeigen und Personalisierung von Swisscows. Wir erhalten möglicherweise auch von Dritten Informationen zu Ihrer Person, z. B. von anderen Nutzern, Partnern (einschliesslich Werbepartnern) oder unseren verbundenen Unternehmen.

Zwecke und rechtliche Grundlagen für die Verwendung Ihrer Informationen

Wir verkaufen KEINE Informationen, die persönlich identifizieren – etwa Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen – an Dritte für deren eigene Werbezwecke. Swisscows verwendet die Informationen, die wir für unsere legitimen Interessen sammeln. Dazu gehören:

  • Erbringung von Diensten. Um Ihnen den Service auf zur Verfügung zu stellen, den wir auf Swisscows anbieten, um mit Ihnen über Ihre Nutzung von Swisscows zu kommunizieren, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, um Fehler zu beheben und für andere Zwecke im Rahmen der Kundenservices.
  • Personalisierung. Um die Inhalte und die Informationen anzupassen, die wir Ihnen auf Swisscows senden oder anzeigen können, um die Möglichkeit der Anpassung je nach Ihrem Ort bereitzustellen, sowie personalisierte Hilfe und Anweisungen, oder um Ihre Nutzungserfahrung anderweitig zu personalisieren, während Sie Swisscows nutzen.
  • Werbung. Um Ihnen interessenbasierte Werbeanzeigen auf Swisscows anzuzeigen, um unsere Werbe- und Messsysteme zu verbessern, sodass wir Ihnen relevante Werbung zeigen können, und um die Effektivität und Reichweite von Werbung und Services zu messen. Weitere Informationen finden Sie im nachfolgenden Abschnitt zu Werbeanzeigen und Personalisierung von Swisscows.
  • Marketing und Werbeaktionen. Für Marketing und Werbeaktionen, etwa um Ihnen Neuigkeiten und Newsletter zu senden, Sonderangebote und Sonderaktionen, oder um Ihnen anderweitig zu Produkten und Informationen zu kontaktieren, von denen wir denken, dass sie Sie interessieren könnten, einschliesslich Informationen über Produkte und Services von Dritten.
  • Analytik. Um Metriken zu erfassen und besser zu verstehen, wie Nutzer auf Swisscows zugreifen und Swisscows nutzen; um Swisscows zu evaluieren und zu verbessern, einschliesslich der Werbeanzeigen-Services, und um neue Produkte und Services zu entwickeln.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Um gesetzliche Erfordernisse zu erfüllen, die zu unseren allgemeinen Geschäftstätigkeiten gehören, sowie für andere betriebswirtschaftliche Zwecke.
  • Verhinderung von Missbrauch. Um nach eigenem Ermessen notwendige Massnahmen zu ergreifen, um illegale Aktivitäten, Verdacht auf Betrug, sowie Situationen mit möglichen Gefahren für die Sicherheit von Menschen oder Verstösse gegen unsere AGB und Nutzungsbedingungen oder diese Datenschutzrichtlinien zu untersuchen, zu verhindern oder Massnahmen dagegen zu ergreifen.

Wie wir Deine Informationen teilen

Wir teilen Deine Informationen wie nachfolgend beschrieben und in Fällen, in denen Einzelpersonen anderweitig zugestimmt haben:

  • Dienstanbieter. Wir können Ihre Informationen mit Drittanbietern teilen, die diese Informationen nutzen, um Dienstleistungen für uns durchzuführen, etwa Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, Wirtschaftsprüfer, Sachbearbeiter, Berater, Kundenservice- und Support-Anbieter, sowie all jene, die uns bei der Bereitstellung der Werbeanzeigen-Services unterstützen.
  • Partner. Die Informationen, die wir über Sie sammeln, können von Tochterunternehmen und Partnern der Swisscows AG abgerufen oder mit ihnen geteilt werden, deren Nutzung und Weitergabe Deiner persönlichen Informationen diesen Datenschutzrichtlinien unterliegt.
  • Unternehmensübertragungen. Wir können Informationen, einschliesslich persönlicher Daten, weitergeben oder übertragen im Rahmen jeder Art von Fusion, Verkauf und Transfer unserer Wirtschaftsgüter, im Rahmen einer Übernahme oder Restrukturierung einiger oder all unserer Geschäftsbereiche, im Falle einer Insolvenz oder bei einem ähnlichen Ereignis.
  • Gesetzlich erforderlich. Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn das Gesetz es erforderlich macht.
  • Schutz der Rechte. Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn wir davon ausgehen, dass es notwendig dafür ist, um auf Ansprüche zu reagieren, die gegen uns erhoben wurden, oder um den Bedingungen eines rechtlichen Verfahrens Folge zu leisten (z.B. Vorladungen oder Haftbefehle), um unsere Vereinbarungen und Bedingungen durchzusetzen oder zu vollziehen, zur Betrugsprävention, Risikobewertung, Untersuchung, und um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Swisscows, seinen Nutzern oder anderen zu schützen.
  • Inhalte und Aktivität. Ihre Inhalte, einschliesslich Ihr Name, Profilbild, Profilinformationen, sowie bestimmte damit verbundene Aktivitäten, sind für andere Nutzer von Swisscows verfügbar und können öffentlich eingesehen werden. Die öffentliche Sichtbarkeit schliesst die Verfügbarkeit für nicht-registrierte Besucher ein und kann vorkommen, wenn Nutzer Ihre Inhalte auf anderen Seiten oder Services teilen. Zusätzlich dazu können Ihre Inhalte von Suchmaschinen indexiert werden. Weitere Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten für die Informationen und dazu, wie Sie ändern können, wie bestimmte Informationen von anderen geteilt oder gesehen werden können, finden Sie im nachfolgenden Abschnitt über Ihre Wahlmöglichkeiten.
  • Metriken. Wir können mit den Nutzern unserer Werbeanzeigen-Services aggregierte Statistiken, Metriken und andere Berichte über die Wirkung ihrer Werbeanzeigen oder Inhalte auf Swisscows teilen, etwa die Anzahl der einmaligen Nutzeraufrufe, demografische Informationen über die Nutzer, die ihre Werbeanzeigen oder Inhalte gesehen haben, Konversionsraten, sowie Informationen zu Datum und Zeit. Wir teilen keine IP-Adressen oder personenbezogene Informationen. Wir können Werbetreibenden ebenfalls gestatten, Pixel auf Swisscows zu nutzen, um Informationen über die Wirkung ihrer Werbeanzeigen zu sammeln.
  • Anonymisierte und aggregierte Daten. Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen mit Dritten für Forschung, Marketing, Analysen und andere Zwecke teilen, vorausgesetzt, dass solche Informationen keine Einzelperson identifizieren.

Cookies, Pixel und Tracking

Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, klare GIFs/Pixe-Tags, JavaScript, lokale Speicherungsobjekte, Logdateien und andere Mechanismen, um automatisch Informationen über Deine Nutzung und Dein Surfverhalten auf Swisscows und auf Seiten oder Services von Dritten zu sammeln und aufzuzeichnen. Wir können diese Informationen mit anderen Informationen kombinieren, die wir über Nutzer gesammelt haben. Nachfolgend finden Sie eine kurze Zusammenfassung dieser Aktivitäten. Weitere ausführlichere Informationen über diese Mechanismen und wie wir Informationen über Aktivitäten sammeln, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookies. Cookies sind kleine Dateien mit einer eindeutigen Identifikationsnummer, die über unsere Websites in Ihrem Browser hinterlegt werden. Dank ihnen können wir uns die Nutzer merken, die sich angemeldet haben, um zu verstehen, wie sie auf Swisscows navigieren und Swisscows nutzen, und um personalisierte Inhalte und gezielte Werbemassnahmen anzuzeigen (einschliesslich auf den Seiten und in den Anwendungen von Dritten).

Pixel, Webbeacons, klare GIFs. Dies sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Identifikationsnummer, die ähnlich wie Cookies funktionieren und die wir verwenden, um die Online-Bewegungen von Nutzern auf Swisscows und auf den Websites von Nutzern unserer Werbeanzeigen-Services nachzuverfolgen, und um Online-Inhalte zu personalisieren. Wir verwenden diese auch in E-Mails, damit wir wissen, wann sie geöffnet oder weitergeleitet wurden, so dass wir die Effektivität unserer Kommunikationsmaßnahmen messen können.

Analytik-Werkzeuge. Wir können interne Werkzeuge zur Analytik und solche von Drittanbietern verwenden, einschließlich Google Analytics. Die Drittanbieter von Analytik, mit denen wir zusammenarbeiten, können die gesammelten Informationen mit anderen Informationen kombinieren, die sie unabhängig von anderen Websites und/oder anderen Online-Produkten und -Services gesammelt haben. Ihre Sammlung und Nutzung von Informationen unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Werbung und Personalisierung von Swisscows

Um Nutzern relevante Anzeigen und andere personalisierten Inhalte zu zeigen, können wir Informationen nutzen, die wir auf Swisscows gesammelt haben, einschliesslich von unseren Pixeln, Widgets, Plug-Ins oder Buttons, die auf den Seiten von Dritten eingebettet sind. Wir können dem Nutzer unserer Werbeanzeigen-Services die Anzahl der Nutzer auf Swisscows melden, die eine bestimmte Werbeanzeige gesehen haben, sowie bestimmte aggregierte demografische Informationen über die Besucher dieser Werbeanzeige.

Nutzer unserer Werbeanzeigen-Services können uns auch im Rahmen ihrer Werbekampagnen Informationen zur Verfügung stellen. Zum Beispiel können sie eine Kundenstamm-Liste mit uns teilen (z.B. mit E-Mail-Adressen und demographischen bzw. interessenbezogenen Angaben), um personalisierte Zielgruppen für ihre Werbekampagnen zu erstellen. Wir verwenden diese Informationen nur dafür, um die Werbekampagne des bestimmten Nutzers zu unterstützen (einschliesslich Werbeanzeigen-Metriken und Berichte für diesen Nutzer), oder zur Betrugserkennung und aus Sicherheitsgründen. Wir geben diese Kundenstamm-Informationen nicht an andere Dritte weiter (ausser an unsere Dienstleister), ausser wenn wir per Gesetz dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus teilen wir dem entsprechenden Nutzer unserer Werbeanzeigen-Services nicht die Namen oder Identitäten ihrer Kunden mit, die erfolgreich im Rahmen solcher Kampagnen erreicht wurden.

Im Abschnitt "Ihre Wahlmöglichkeiten" sind Informationen zu Ihrer Auswahl hinsichtlich zielgerichteter Werbung und Personalisierung sowie zur Deaktivierung von personalisierten Anzeigen bei uns oder zum Tracking durch unsere Pixel.

Wie in unseren Cookie-Richtlinie, können wir auch mit Dritten zusammenarbeiten, etwa mit Netzwerkinserenten, um Werbeanzeigen auf Swisscows und auf den Websites oder anderen Medien (z. B. in sozialen Netzwerken) von Dritten auszuspielen, etwa Google AdSense (weitere Informationen: hier) und Facebook Audience Network (weitere Informationen: hier). Auf Wunsch kann gegen die interessenbasierten Werbeanzeigen von anderen Netzwerken entscheiden ("Opt-out"). Diese Drittanbieter können Cookies, JavaScript, Webbeacons (einschliesslich klare GIFs), Flash-LSOs und andere Tracking-Technologien verwenden, um die Effektivität ihrer Werbeanzeigen zu messen und um Werbeinhalte zu personalisieren.

Weitere Informationen zum Opt-out für interessenbezogene Werbung aus vielen Werbenetzwerken sowie finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Bitte beachten Sie, dass, wenn Cookies gelöscht oder das Gerät gewechselt wird, so werden Opt-out möglicherweise nicht länger wirksam sein.

Wie wir Ihre Informationen schützen

Der Schutz Ihrer Informationen ist uns sehr wichtig. Swisscows hat Schutzmassnahmen implementiert, um die Informationen zu schützen, die wir sammeln. Allerdings ist keine Website oder Internetübertragung vollständig sicher, ausser Swisscows. Wir bitten Sie dringend darum, Massnahmen zur Sicherung persönlichen Daten zu ergreifen, etwa die Wahl eines starken Passworts und dessen Geheimhaltung sowie das Abmelden von Deinem Nutzerkonto und das Schliessen des Internetbrowsers, wenn Sie mit der Nutzung von Swisscows auf einem geteilten oder ungesicherten Gerät fertig sind.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Sie können es natürlich ablehnen, Informationen auf Swisscows anzugeben; in diesem Fall können wir möglicherweise bestimmte Services nicht zur Verfügung stellen. Sie können auch die Arten von Benachrichtigungen und Mitteilungen kontrollieren, die wir Ihnen senden, die innerhalb von Swisscows über Sie geteilten Informationen einschränken und bestimmte Datenschutzeinstellungen anderweitig ändern. Nachfolgend haben wir für Sie weitere Informationen zu einigen Ihrer Wahlmöglichkeiten zusammengestellt:

Erwachseneninhalte. Sie können in den Datenschutzeinstellungen in Ihrem Profil einstellen, ob Sie Erwachseneninhalte sehen möchten.

Themen. Sie können die Themen ändern, denen Sie folgen oder die in Ihrem Profil als Bereiche ausgewiesen sind, in denen Sie sich auskennen.

Referenzen. Sie können Ihre Referenzen ändern, die angezeigt werden oder in Verbindung mit einer bestimmten Antwort.

Indexierte Suche. In Ihren Datenschutzeinstellungen kann kontrolliert werden, ob Ihr Name und Ihr Profil von Suchmaschinen indexiert werden. Änderungen an den Datenschutzeinstellungen gelten möglicherweise nur für alle ab diesem Zeitpunkt getätigten Aktionen; Name (z.B. bei Antworten und im Profil), der bereits von Suchmaschinen indexiert wurde, kann beispielsweise eine gewisse Zeit lang indexiert bleiben, auch wenn die Indexierung deaktiviert ist, da die Umsetzung dieser Änderung ausserhalb der Möglichkeiten unserer Einflussnahme liegt.

Personalisierte Werbung und Pixel

Sie haben die Möglichkeit, sich gegen den Erhalt von auf sich zugeschnittener Werbung von Swisscows zu entscheiden – mit einem "Opt-out".

Dieses Opt-out kann Möglichkeiten beeinträchtigen, Werbung und Inhalte auf Ihr Interessen abzustimmen. Diese Einstellung ist an Ihre Cookies gebunden und gilt, sofern Sie nicht bei der Swisscows-Plattform angemeldet sind, nur für den Browser, für den Sie das Opt-out gewählt haben.

Werbenetzwerke von Drittanbietern

Informationen zum Opt-out bezüglich interessenbezogener Werbung aus vielen Werbenetzwerken gibt es unter:

Verlinkte (verknüpfte) Netzwerke. Sie können Ihre verlinkten Netzwerke, wie etwa Facebook, über die Registerkarte Kontoeinstellungen in Ihrem Profileinstellungen verbinden oder trennen.

Ihre Rechte

Wie oben erwähnt, bietet Swisscows seinen Nutzern mehrere benutzerfreundliche Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre personenbezogenen Informationen auf der Swisscows-Plattform.

Zugriffsänderung, Löschung, Übertragbarkeit, Einspruch und sonstige Rechte. Nutzern unter Umständen dazu berechtigt, bestimmte personenbezogene Informationen in einem allgemein verwendeten Format zur Verfügung zu stellen, sofern dies technisch machbar ist, und unter bestimmten Bedingungen die Verwendung bestimmter persönlicher Informationen abzulehnen oder einzuschränken. Sie können sich auch an unseren Datenschutzkoordinator wenden, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie zu ändern, um anzufordern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten bereinigen oder löschen bzw. die Verarbeitung Einstellen, Ihre Zustimmung zu unserer Verarbeitung zurückziehen sowie, von Opt-out-Rechten Gebrauch zu machen oder eine Datenübertragungsanfrage zu stellen.

Etwaige Anfragen direkt an info at swisscows.com (oder an die unter "Kontakt" angegebene Adresse) zu senden. Bitte beachte, dass bestimmte Dienste nicht zur Verfügung stehen, falls Einwilligung widerrufen oder unsere Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten auf andere Weise abgelehnt wird. Wir werden Anfrage gemäss geltendem Recht beantworten.

Beschwerden. Sie haben auch das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wenn Sie von Swisscows "vergessen" werden möchten (d. h., falls die Löschung Deiner personenbezogenen Daten bei Swisscows und auf der Swisscows-Plattforma gewünscht ist), bitten wir um Mitteilung, dass dies gewünscht ist. Asserdem können jedwede Fragen, die Sie online stellen, begonnene Threads oder andere Inhalte, auf die andere Nutzer geantwortet oder mit denen sie interagiert haben, weiterhin in der Swisscows-Plattform erscheinen, wobei Ihr Name aus diesen Inhalten entfernt wird.

Die Übertragung Ihrer Daten

Der Hauptsitz von Swisscows liegt in der Schweiz und hat Geschäftsoperationen, Instanzen und Dienstanbieter in der Schweiz und weltweit. Damit können wir und unsere Dienstleister personenbezogenen Informationen in Rechtsordnungen (einschliesslich innerhalb der Schweiz) übertragen oder von dort aus darauf zugreifen. Wir ergreifen Massnahmen, um sicherzugehen, dass persönliche Daten ein adäquates Mass an Schutz in den Ländern erhalten, in denen wir sie verarbeiten. Darunter fallen angemessene schriftliche Datenverarbeitungsbedingungen und/oder Datenübertragungsvereinbarungen, die auf von der Europäischen Kommission genehmigten Vertragsklauseln (das Formular für die standardmässigen Vertragsklauseln: hier) oder einem gleichwertigen Entscheid durch die EU-Kommission beruhen.

Die Privatsphäre von Kindern

Wir sammeln oder erfragen nach bestem Wissen keine persönlichen Informationen von Personen, die jünger als 16 Jahre alt sind und erlauben es wissentlich solchen Personen nicht, sich zu registrieren. Wenn wir davon Kenntnis erlangen, dass wir persönliche Informationen von einem Kind unter dem entsprechenden Alter ohne die Zustimmung der Eltern gesammelt haben, ergreifen wir Massnahmen, um diese Informationen zu entfernen.

Links zu anderen Websites

Auf Swisscows kann es Links zu Websites oder Online-Services von Dritten geben. Wir sind nicht für das Vorgehen solcher Drittanbieter verantwortlich, deren Informationsverfahren ihren eigenen Richtlinien und Prozessen unterliegen, nicht diesen Datenschutzrichtlinien.

Kontaktiere uns

Bei Fragen zu unseren Methoden oder zu diesen Datenschutzrichtlinien, kontaktieren Sie uns bitte unter info at swisscows.com oder sende einen Brief an:

C/O Swisscows AG
Bucherstrasse 2
9322 Egnach
Schweiz

Änderungen an unseren Datenschutzrichtlinien

Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinien und -massnahmen ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Wenn wir Änderungen an diesen Datenschutzrichtlinien vornehmen, die wesentlich ändern, wie wir mit persönlichen Informationen umgehen, werden wir uns bemühen, Sie innerhalb einer angemessenen Frist über solche Änderungen zu informieren, etwa über einen auffälligen Hinweis auf Swisscows oder an Ihre eingetragene E-Mail-Adresse; und wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Zustimmung einholen oder die Möglichkeit geben, bei diesen Änderungen auszusteigen ("Opt-Out").